悪いのはどちらか

http://www.mynewsjapan.com/kobetsu.jsp?sn=211
まみりんが読め読め言うので読んでみました。途中まで。だって記事本体だけでも異様に長かったから。皆さんもある程度読んで大まかな流れが理解できたら最後まで読まなくてもいいかも。簡単に言えば、荷物が割れてたので運送会社にクレームを出したけど、って話です。
まぁ運送会社に限らず、企業って何か失敗したときのフォローが大事ですよね。企業と言うか、人によっては実に適当な対応してきたりするので、火に油。
というのは分かるんですが、ちょっとこの記事書いた人は……と微妙な表情をしつつコメント内容を確認してみました。ページの一番下が一番古いコメントになってるみたいなので下から上にを読んでいったんですが、これがなかなか凄いです。ストレートに皆さん書かれてますね。一番ツボだったのが 06:51 12/24 2004 の分。
そりゃあ，お母さんはビンが割れて悲しいだろうけど，こんなに問題を大きくして，更に訴訟までするような息子を育てたことを知ったら，更に悲しくなると思います。
「ダーリン、どうだった？」
「まぁ、なんというか、凄いね。この記事書いた人」
「でしょー。最後まで読んでみたくなるでしょー？」
「長すぎて最後まで読んでないよ」
「そういう意味じゃなくて、記事本文の最後見てよ」
そこには驚愕の一文が。
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え、こんな内容でお金取られるの……？
「会員になりたいと思うでしょー？」
まみりんにむかってにっこりと微笑みながらこう言ってあげました。
「絶対ダメ」